B · Şirket Kuruluşu
E-Ticaret Şirketi Nasıl Kurulur?
E-ticaret için şirket kuruluşu, ETBİS kaydı ve pazaryeri adres şartları. Trendyol ve Hepsiburada başvurusunda istenen belgeler.
İçindekiler
E-ticaret şirketi nasıl kurulur sorusunun cevabı, sıradan bir şirket kuruluşundan iki noktada ayrılır. Birincisi elektronik ticaret mevzuatının getirdiği ek kayıt ve bildirimler, ikincisi ödeme altyapısının sizden istediği belge seti. Şirket türünü seçmek, vergi dairesine kaydolmak ve mali müşavirle anlaşmak sürecin ilk yarısıdır. İkinci yarısı ETBİS kaydı, sitedeki yasal metinler, e-fatura kurulumu ve sanal POS başvurusudur.
Sıra da önemlidir. Şirketiniz kurulmadan ETBİS kaydı yapılamaz, ETBİS kaydı görünmeden bazı ödeme kuruluşları başvurunuzu ilerletmez, vergi numarası çıkmadan e-fatura entegratörüyle sözleşme imzalayamazsınız. Bu zincirin ilk halkası ise adrestir. Kuruluş dilekçesine yazdığınız adres, ticaret sicilde, vergi levhasında, e-fatura profilinizde ve sitenizin künyesinde aynı şekilde görünür. Adresi baştan doğru kurgulamak isteyenler için adres dahil şirket kuruluşu paketi sayfasında sürecin nasıl ilerlediği anlatılıyor.
Bu rehber kuruluş sürecinin kendisini anlatıyor: hangi belge, hangi kurum, hangi sırayla. Pazaryeri satıcılığında adresin nasıl kullanıldığı, kargo ve iade adresi yönetimi ayrı bir konudur ve burada tekrar edilmez.
Kısa cevap
E-ticaret şirketi nasıl kurulur sorusunun pratik cevabı şudur: önce şirket türü seçilir, vergi dairesine işe başlama bildirimi yapılır, ardından Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi ETBİS'e kayıt olunur. Sitede mesafeli satış sözleşmesi ve iade koşulları yayımlanır, e-fatura veya e-arşiv altyapısı kurulur, sanal POS başvurusu şirket belgeleriyle tamamlanır. Şirket adresi bu zincirin ilk halkasıdır ve tüm kayıtlarda aynı adres kullanılır.
Şahıs şirketi mi limited şirket mi kurmalısınız
Şirket türü kararı e-ticarette çoğunlukla ciro beklentisine ve risk paylaşımına göre verilir. Şahıs şirketi daha hızlı kurulur, muhasebe yükü daha hafiftir, kapatması da kolaydır. Limited şirkette sorumluluk sermayeyle sınırlıdır ve ortak alma, yatırım alma, kurumsal alıcıya satış yapma gibi senaryolarda daha rahat hareket edersiniz.
E-ticarette pratik bir ayrım noktası şudur: tek kişilik başlıyorsanız, ürün tedarikinde büyük borçlanmaya girmiyorsanız ve ilk yıl cironuz mütevazı kalacaksa şahıs şirketi genellikle yeterli olur. Stok finansmanı, ithalat, birden fazla ortak veya yüksek ciro varsa limited şirket daha uygun düşer. Vergi oranları ve eşikler bu kararı doğrudan etkilediği için karar öncesi mali müşavirle konuşmak gerekir.
İki türün vergi yükü, sorumluluk sınırı ve kapanış maliyeti farkını rakamlarla görmek isterseniz şahıs ve limited şirket karşılaştırması yazısı konuyu ayrı ayrı ele alıyor.
E-ticaret için NACE faaliyet kodu seçimi
NACE faaliyet kodu, işletmenizin ne iş yaptığını devlet nezdinde tanımlayan koddur ve kuruluş sırasında seçilir. E-ticarette bu kod hem vergi dairesi kaydında hem ticaret sicil tescilinde kullanılır, sonradan değiştirmek ek işlem gerektirir.
İnternet üzerinden perakende satış için ayrı bir kod ailesi bulunur ve satılan ürün grubuna göre alt kırılımları vardır [KOD DETAYI - DOĞRULA: TOBB NACE Rev.2 faaliyet kodu listesi]. Tekstil satan bir mağazayla elektronik satan bir mağaza aynı ana grupta, farklı alt kodlarda yer alabilir. Birden fazla ürün kategorisinde satış yapacaksanız ana faaliyet kodunuzu en çok ciro beklediğiniz kategoriye göre seçip diğerlerini yan faaliyet olarak eklemek yaygın uygulamadır.
Kod seçiminde iki hata sık görülür. Birincisi, fiziksel mağaza kodu seçip internet satışını hiç tanımlamamak. İkincisi, hiç yapmayacağınız faaliyetleri "ileride lazım olur" diye eklemek. Fazladan eklenen faaliyet kodları bazı belge ve izin yükümlülüklerini tetikleyebilir.
Vergi dairesi kaydı ve işe başlama bildirimi
Vergi dairesi kaydı, şirketin fiilen doğduğu andır. Şahıs şirketinde işe başlama bildirimi mali müşavir aracılığıyla elektronik ortamda yapılır, limited şirkette ticaret sicil tescili sonrası vergi dairesi kaydı otomatik açılır ve yoklama süreci işler.
Yoklama memuru bildirilen adresi yerinde görmek için gelir. Adresin gerçek olması, tabelanın bulunması ve kira veya hizmet sözleşmesinin ibraz edilebilir olması beklenir. Sanal ofis kullanıyorsanız bu evrakların sözleşmeyle birlikte hazır bulunması gerekir. Sürecin sonunda vergi levhası düzenlenir ve vergi numaranız kullanılabilir hale gelir.
Vergi mükellefiyeti, beyanname türleri ve mükellef yükümlülükleri için resmi kaynak Gelir İdaresi Başkanlığı sitesidir.
ETBİS kaydı ve web sitesi bildirimi
ETBİS, Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'dir ve elektronik ticaret yapan işletmelerin kayıt olması gereken sistemdir. Kendi web sitesi üzerinden satış yapıyorsanız kaydı doğrudan siz yaparsınız. Yalnızca pazaryeri üzerinden satış yapıyorsanız bildirimin nasıl işlediği aracı hizmet sağlayıcının konumuna göre değişir, bu yüzden başvuru anında güncel kuralı kontrol etmek gerekir.
Kayıt için genellikle şirketin MERSİS veya vergi numarası, alan adı bilgisi, iletişim bilgileri ve yetkilendirme adımları istenir. Alan adının şirket adına kayıtlı olması, kayıt sürecini kolaylaştırır. Sistem ve güncel başvuru adımları için resmi adres ETBİS sitesidir.
ETBİS kaydı yalnızca bir formalite değildir. Ödeme kuruluşları ve bazı iş ortakları başvuru değerlendirmesinde bu kaydı arar. Kaydınız yoksa sanal POS süreciniz uzayabilir.
Sitede bulunması gereken yasal metinler
Mesafeli satış yapan bir sitede belirli yasal metinlerin yayımlanması ve müşterinin satın alma öncesinde bunlara erişebilmesi beklenir. Metinler şablon indirilip olduğu gibi yapıştırılmaz, sizin iade sürenize, kargo firmanıza ve ürün grubunuza göre uyarlanır.
| Metin | Ne işe yarar | Nerede görünmeli |
|---|---|---|
| Mesafeli satış sözleşmesi | Satıcı ve alıcı yükümlülüklerini tanımlar | Ödeme adımında onaylatılır |
| Ön bilgilendirme formu | Ürün, fiyat, teslimat ve cayma bilgisini önceden verir | Sepet ve ödeme adımı |
| İptal ve iade koşulları | Cayma hakkı süresi ve istisnaları açıklar | Ayrı sayfa, footer linki |
| Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni | Kişisel veri işleme esaslarını bildirir | Ayrı sayfa, form altları |
| Çerez politikası | Çerez kullanımını ve rızayı yönetir | Ayrı sayfa, çerez bandı |
| Satıcı künyesi | Unvan, adres, vergi no, iletişim bilgisi | İletişim sayfası ve footer |
Tabloyu yana kaydırarak tüm sütunları görebilirsiniz.
Künye kısmı e-ticarette çok atlanır. Ziyaretçinin unvanınızı, adresinizi ve iletişim bilgilerinizi kolayca bulabilmesi beklenir. Buraya ev adresi yazmak istemeyen satıcılar genellikle yasal şirket adresini bu alanda kullanır. Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat metinlerine Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sanal POS ve ödeme kuruluşu başvurusunda istenen belgeler
Sanal POS başvurusu, kuruluş sürecinin en çok belge isteyen adımıdır. Banka veya ödeme kuruluşu, satışın gerçek olduğunu ve sizin ulaşılabilir bir işletme olduğunuzu görmek ister. Belge listesi kuruma göre değişse de çekirdek set büyük ölçüde ortaktır.
| Belge | Şahıs şirketi | Limited şirket |
|---|---|---|
| Vergi levhası | Gerekli | Gerekli |
| İmza sirküleri veya imza beyannamesi | İmza beyannamesi | İmza sirküleri |
| Kimlik fotokopisi | Sahip | Yetkili ve ortaklar |
| Faaliyet belgesi | Oda kaydı varsa | Ticaret sicil / oda faaliyet belgesi |
| Ticaret sicil gazetesi | Gerekmez | Gerekli |
| Adres teyidi (kira veya hizmet sözleşmesi) | Gerekli | Gerekli |
| Banka hesap bilgisi (şirket hesabı) | Gerekli | Gerekli |
| Site ve yasal metin kontrolü | Gerekli | Gerekli |
Tabloyu yana kaydırarak tüm sütunları görebilirsiniz.
Başvurular çoğunlukla iki nedenle geri döner: sitede yasal metinlerin eksik olması ve şirket bilgileri ile site künyesinin uyuşmaması. Unvan, adres ve vergi numarası her yerde birebir aynı yazılmalıdır. Komisyon oranları ve valör süreleri kuruma göre değişir [ORAN VE VALÖR - DOĞRULA: ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güncel tarifesi].
E-fatura ve e-arşiv fatura zorunluluğu
E-ticarette fatura düzenleme yükümlülüğü ilk satıştan itibaren başlar. Nihai tüketiciye yapılan satışlarda genellikle e-arşiv fatura, e-fatura mükellefi olan alıcılara yapılan satışlarda e-fatura kullanılır. Belirli ciro eşiklerini aşan işletmeler için e-fatura ve e-defter uygulamasına geçiş zorunlu hale gelir [CİRO EŞİĞİ VE GEÇİŞ TARİHİ - DOĞRULA: GİB güncel tebliğ].
Uygulamaya iki yoldan geçilir: GİB portalı üzerinden veya özel entegratör aracılığıyla. Sipariş hacmi artan mağazalarda entegratör tercih edilir, çünkü mağaza yazılımı ve pazaryeri paneliyle entegrasyon fatura kesme yükünü ortadan kaldırır. Entegratör sözleşmesi için vergi numaranız ve mali mühür veya elektronik imza gerekir, bu yüzden bu adım vergi dairesi kaydından sonra gelir.
KDV, stopaj ve diğer yükümlülükler
E-ticaret şirketinin düzenli yükümlülükleri satış hacminden bağımsız olarak işler. KDV beyannamesi aylık verilir, geçici vergi dönemsel olarak beyan edilir, yıllık beyanname dönem sonunda düzenlenir. Oranlar ürün grubuna göre değişir [KDV ORANLARI - DOĞRULA: GİB güncel KDV oran listesi].
Kira ödemesi yapan şirketlerde stopaj yükümlülüğü doğabilir. Hizmet bedeli olarak faturalandırılan sanal ofis kullanımıyla klasik kira ilişkisi arasında bu açıdan fark vardır ve uygulaması mali müşavirinizin değerlendirmesine bağlıdır. Ayrıca şahıs şirketi sahibi için Bağkur primi, limited şirkette ortak ve müdür sigortalılığı ayrı bir başlıktır.
Kuruluş anında bir kez ödenen noter, sicil, mali müşavir ve adres kalemleri ise düzenli yükümlülüklerden ayrı tutulmalıdır. Bunlar tek seferliktir ve şirket türüne göre belirgin biçimde değişir.
Pazaryerinde satış yapacaksanız adres konusu
Pazaryeri panellerinde satıcı kaydı açarken şirketinizin yasal adresi istenir ve bu adres vergi levhanızdaki adresle uyumlu olmalıdır. Kuruluş aşamasında yapmanız gereken tek şey, kayda gireceğiniz adresin gerçek, sözleşmeli ve belgelenebilir olmasıdır.
Kargo adresi, iade adresi ve müşteriye görünen adresin nasıl ayrıştırıldığı, ev adresini müşteriye göstermemek için hangi yapının kurulduğu ayrı bir başlıktır ve bu yazının kapsamı dışındadır. Kuruluş aşamasında kararınızı etkileyen tek şey, adresin vergi dairesine bildirilebilir olmasıdır.
Platform kuralları değişebilir. Satıcı başvurusu yapmadan önce ilgili pazaryerinin güncel satıcı sözleşmesini ve belge listesini kontrol edin. Bu bilgi 09.08.2026 itibarıyla derlenmiştir.
Sık sorulan sorular
Fiziksel mağaza veya depo, satış modelinize bağlıdır. Yasal olarak gereken şey, vergi dairesine bildirilebilen ve yoklamada teyit edilebilen bir işyeri adresidir. Stok tutmuyorsanız veya tedarikçi deposundan sevkiyat yapıyorsanız, şartlar sağlandığında yasal şirket adresi çözümü bu ihtiyacı karşılayabilir. Stoklu çalışan mağazalarda depo ihtiyacı, yasal adres ihtiyacından ayrı değerlendirilir.
Elektronik ticaret yapan işletmeler için ETBİS kaydı mevzuatla düzenlenmiştir. Kendi sitesi üzerinden satış yapan işletme kaydı kendisi yapar. Yalnızca pazaryeri üzerinden satan satıcıların bildirim yükümlülüğü aracı hizmet sağlayıcının durumuna göre farklılaşır, güncel kural için ETBİS sitesindeki başvuru rehberi esas alınır. Kayıt sonrası alan adı veya iletişim bilgisi değişirse sistem üzerinden güncelleme yapılması beklenir.
Tek kişilik başlayan, stok finansmanına girmeyen ve ilk yıl cirosu sınırlı kalacak satıcılar için şahıs şirketi genellikle yeterlidir. Ciro büyüdükçe vergi yükü ve sorumluluk sınırı limited şirketi avantajlı hale getirebilir. Karar noktası ciro tahmini, ortak yapısı ve risk toleransıdır. Şirket türünü sonradan değiştirmek mümkündür, ancak yeni kuruluş ve kapanış işlemi gerektirir.
Süre kuruma ve belgelerin eksiksizliğine göre değişir. Belgeler tam, site yasal metinleri hazır ve şirket bilgileri künyeyle uyumluysa süreç genellikle birkaç iş gününde ilerler. En sık gecikme nedeni sitedeki eksik metinler ve unvan ile adres bilgisindeki uyumsuzluktur. Başvuru öncesinde künye, unvan ve vergi numarasını sitede kontrol etmek süreci kısaltır.
Şahıs şirketi kuruluşu belgeler hazırsa kısa sürede tamamlanır, limited şirkette ticaret sicil tescili ek zaman alır. Kuruluşun ardından ETBİS kaydı, e-fatura kurulumu ve sanal POS başvurusu paralel yürütülebilir. Adres sözleşmesinin baştan hazır olması toplam süreyi belirgin biçimde kısaltır. İşe başlama bildirimini mali müşavirinizle planlamak, adımların üst üste binmesini önler.
Değiştirilebilir, ancak ek işlem gerektirir. Şahıs şirketinde vergi dairesine bildirim, limited şirkette esas sözleşme değişikliği ve tescil süreci işler. Bu nedenle kuruluş anında ana faaliyeti doğru seçmek, sonradan düzeltmekten daha ekonomiktir. Kodu mali müşavirinizle birlikte belirlemek, ileride doğacak ek tescil masrafını baştan engeller.
Kuruluşa başlarken atacağınız ilk adım
E-ticaret şirketi kuruluşu, birbirine bağlı adımlardan oluşan bir zincirdir: şirket türü, faaliyet kodu, vergi dairesi kaydı, ETBİS, yasal metinler, e-fatura ve sanal POS. Zincirin tamamı tek bir bilgiye dayanır ve o bilgi adresinizdir. Adres netleşmeden diğer adımların hiçbiri sağlıklı ilerlemez.
Yapılacak ilk iş, şirket türü kararını mali müşavirinizle netleştirmek ve aynı hafta içinde adres sözleşmenizi hazır etmektir. İstanbul Sanal Ofis üzerinden kuruluşa uygun adres seçeneklerini ve kuruluş paketi kapsamını inceleyip belgelerinizi tek seferde toplayabilirsiniz.
